灌西投資公司“四個到位”做好信訪穩(wěn)定工作
發(fā)布時間:2016-01-25
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年終、春節(jié)期間是各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的高發(fā)期,為了切實抓好信訪穩(wěn)定工作,灌西投資公司突出“四個到位”,扎實做好信訪維穩(wěn)工作,維護好企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展局面。
成立維穩(wěn)小組,組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,建立健全首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等系列制度。明確了黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為維穩(wěn)工作第一責(zé)任人,對維穩(wěn)工作親自安排部署,加強穩(wěn)定和信訪工作形勢的分析,超前做好教育、疏導(dǎo)、穩(wěn)控工作,嚴(yán)格落實責(zé)任制,不把矛盾上交。
抓好責(zé)任落實,思想認(rèn)識到位。各單位、部門增強信訪維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感,及時受理群眾信訪舉報,認(rèn)真對待每一個信訪案件,把涉及困難職工群體的熱點、難點、焦點問題列入信訪工作的重點,通過抓基層、堵源頭,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
強化作風(fēng)建設(shè),措施落實到位。加強干部職工的責(zé)任意識、服務(wù)意識教育,做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),強化作風(fēng)建設(shè),不斷提升服務(wù)職工群眾水平,提高職工滿意度。通過深入開展“百名管理人員訪千家”活動,了解民情民意,關(guān)心職工群眾工作,變上訪為下訪,變被動工作為主動服務(wù),把問題解決在基層。
建立排查機制,協(xié)調(diào)處置到位。在信訪維穩(wěn)工作中,堅持一個“快”字,處理信訪案件做到及時、高效、得力,對“熱點”信訪案件及早擬定預(yù)案,做到有備無患,對影響維穩(wěn)工作的因素在處理上做到快速反應(yīng),啟動應(yīng)急預(yù)案,防止越級上訪和激化矛盾。(季興勝)
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